nesecito pagarle a coppel me boletinaron al buró

Buenas tardes mi problema es con Coppel hace mas de 3 años que debia 11mil pesos a bancoppel como no pude pagar "Coppel compro la deuda" y me triplificaron ahora debo mas de 37mil pesos con intereses....mi intención es pagarles pero claro que estoy en desacuerdo con esa moustrosa cantidad, yo les comente a los gestores de cobranza que les pagaria hasta 15mil pero no lo que ahora me cobran, han dejado de molestarme a raíz de eso, pero me he acercado a la tienda a que me den un finiquito por la deuda y no acceden me dicen que si quiero tengo que pagar todo............espero su asesoria muchas gracias.......