Hola buenas tardes el dia de hoy vinieron a mi domicilio unos abogados de banco azteca los cuales me dicen que si no puedo pagar en estos momentos, devuelva el articulo que saque de la tienda a credito el cual es una motocicleta, de la cual llevo $ 10000 aproximadamente que he dado de abonos y que tiene un costo de $ 15000. Tengo desde enero de este año que no doy abono porque perdi mi empleo, los abogados me dicen que entregue la motocicleta y que mi cuenta queda saldada. Yo les dije que si les entregaba la motocicleta siempre y cuando me dieran una carta convenio a lo que me respondieron que ellos no manejaban nada por escrito y no me podian proporcionar esta carta que lo que me iban a entregar al momento de entregar la motocicleta era un ticket con el logo de banco azteca donde iba a decir que estaba entregando la motocicleta y que ella se comprometia en un termino de 5 dias de entregarme mi estado de cueta en ceros, y tambien le hice mencion de que me entregar las firmas de mi aval y me respondio que eso no era necesario que tambien le iban a entregar un estado de cuenta en ceros.
Yo tengo muchas dudas de esto puesto que yo he leido en este for que los bancos tiene la obligacion de expedirte una carta convenio y tambien porque no e quieren entregar las firmas de mi aval. Los abogados me dijeron que ellos todo lo manejan por el sistema de banco azteca y no realizan nada por escrito
Espero y me puedan orientar para que no me vayan a engañar, puesto que quede de ir el dia de mañana a las 12 pm a la tienda electra para entregar la moto, me pueden asesorar por favor que procede en este caso ME QUIEREN ENGAÑAR PARA QUE LES ENTREGUE LA MOTO Y DESPUES COBRARMELA DE NUEVO