Hola, soy un usuario nuevo me presento
soy el señor Manuel Sandoval. un saludo a todos.
Estoy en espera de las instrucciones para afiliarme como socio vip, ya he mandado el correo ala dirección indicada.
Tengo deudas con tarjetas de crédito Banamex, son 2 tarjetas. Una directa de banamex y la otra es de soriana. Mi adeudo total es de 190,000 pesos en el ultimo estado de cuenta.
al momento de caer en mora mi adeudo era de $150 000 pesos. tengo 4 meses de ya no poder hacer pagos, soy comerciante y prácticamente me ha sido imposible ya realizar pagos, yo tenia ya mas de 15 años con una de las tarjetas y nunca caí en mora.
espero me puedan orientar, ya he recibido documentación de cobro por parte de banamex y de algunos despachos de cobranza, haci como llamadas insistentes de diferentes números.
ya he leído algo en el foro, pero me pueden orientar como iniciar el proceso o para estar preparado por alguna accion legal por parte del banco.
de antemano gracias y saludos.