Credito Familiar vendió mi deuda que ya había liquidado

Buenas tardes
Le escribo porque necesito de su acesoría

Desde hace un par de años estuve solicitando algunas líneas de crédito pero me fueron rechazadas, hoy uno de los acesores me dijo que viera mi buró de crédito porque había problema ahí y en efecto, me esoty dando cuenta que en 2012 Crédito Familiar vendió mi deuda cuando aún la estaba pagando con ellos sin ningún atrazo, además de que la seguí pagan con ellos conforme a mi tabla de amortización hasta él último pago a principios del 2014 (si no mal recuerdo). Posteriormente ya no abrí ningun crédito con ellos aunque me invitaron a hacerlo y ellos jamás me hablaron sobre un adeudo pendiente.

En mi reporte de buró de crédito dice que mi último pago fue en octubre de 2012, y como les digo, no fue así

Ahora resulta que esa deuda (ya pagada) la tiene un despacho de cobranza - lo cual desconocía - y le debo cerca de $200 mil.

En este caso qué puedo hacer?

Debes presentar una reclamación formal por esta situación ante el Buró de Crédito.

Aquí te dejo una guía para que sepas cómo: https://elblogddd.org/2015/11/23/presentar-una-reclamacion-ante-el-buro-de-credito/