Ayuda Revisión Carta Convenio Secorse

Hola buenas noches.

Presento un adeudo con banco Santander el cual fue asignado a Secorse. Estuve leyendo la guía de negociación aquí mismo en el foro y como segundo paso mencionan que debo subir la carta convenio que me envió el acreedor a través de una cuenta de correo con su dominio (en este caso secorse.com.mx) para que me ayuden a revisarla.

La adjunto a continuación, muchas gracias de antemano.

Al parecer no se adjuntó la carta en el primer mensaje.

¿Ya llamaste al banco? ¿Reconoce el convenio?

Hola buenos días.

Gracias por su respuesta. Aún no, en un par de horas llamaré siguiendo los consejos expuestos en este mismo foro de cómo negociar correctamente.

En caso de que me confirmen, ¿si cumple con los requisitos? De acuerdo a lo que lei sí los cumple.

Gracias de antemano.

Hola buenos días.

Ya me comuniqué a la Unidad de Atención Especializada (UNE) de banco Santander al número (55) 5169 4328. Les comenté que deseaba corroborar los datos de la carta convenio de Secorse a lo cual no me confirmaron.

Sin embargo, el ejecutivo de la UNE de Santander me dio un nuevo convenio con un descuento similar al ofrecido por Secorse y con un solo pago. Me mandó a mi correo el convenio desde la dirección informacion.operacion.recuperaciones con dominio de Santander. Adjunto el convenio para solicitar nuevamente su ayuda y corroborar si cumple con los requisitos para proceder con el pago.

Les agradezco su ayuda de antemano.

No tiene ni la razón social del banco. Además dice que "puedes" obtener tu carta finiquito. Debería de garantizar qué te la van a entregar.

Gracias, me pondré en contacto con usted para afiliarme y me ayuden con esta situación por favor.

Quedamos a tus órdenes