Deuda con banco Azteca y carta convenio

Hola! Soy nuevo aquí en el foro y les comento, en 2016 yo saqué un crédito en banco Azteca, hablamos de cuando tenia 18 años, al día de hoy me está afectando el no haberles pagado y estoy en buro, llame a banco Azteca para hacer un arreglo a lo que me dijeron que estaba en un despacho llamado maxcoven, la situacion es que ellos me dijeron que liquidaba con la cantidad de 5800 pesos. Le solicite la carta convenio y me dijeron que la enviarían. La adjunto, pero la verdad no me da buena espina ya que me dijeron que ya no me iba a afectar en buro y no dice nada en la carta

Espero me puedan apoyar, muchas gracias

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