Hola, tengo una deuda de hace mas de 15 años con Banamex, por un fraude que me hicieron en su banca en línea, misma que Condusef en su momento rastreo pero el banco no lo acepto y quedo la deuda y obvio me enviaron al buró de crédito, nunca pague porque fue algo que me robaron, no que yo haya gastado. Ahora, después de casi 15 años del tema, sigo en el buró de crédito. La deuda ya es con el banco parece que se vendió desde hace 10 años o más a Geprocar, recuerdo que al principio me llamaban y me cobrarán intensamente, pero después dejaron de hacerlo, de repente me enviaban cartas, pero ahora ya no, sin embargo aun aparece esa deuda en mi buró de crédito, quisiera saber, si es confiable hablar con ellos para negociar lo que se aun se debe y pagarles? o mejor llamo directo al banco? Ahora si pago en cuanto tiempo queda limpio mi historia crediticio?