Geprocar no me acepta carta finiquito que me extendieron

Hola, tenia un adeudo por la compra de un automóvil, por razones económicas en su momento dejé de pagar unos meses, e hicimos un convenio de que si entregaba el vehiculo se finiquitaría el adeudo, así lo hice y me extendieron una carta finiquito, eso fue desde el 2012, aun sigo en el buró de crédito, mande al buró la carta finiquito y recibí respuesta de que tenía que comunicarme a geprocar para ponerme de acuerdo para realizar el pago , me dan dos cantidades diferentes y cada una con más o menos privilegios para mi eliminación en el buró, mi carta finiquito no me la están respetando, y en condusef me dicen que ellos no están registrados "GEPROCAR" y que con ellos no pueden hacer nada

El problema es que negociaste mal la dación en pago. Para ese tipo de trámites lo ideal es contratar un abogado.