bancomer no me quiere reponer mi tarjeta de debito (no tengo IFE, cartilla ,si)

hola buenas tardes, hace 2 meses me robaron la billetera y con ella mis documentos, se me paso y no tramite el ife de nuevo. (ahorita ya no hay tramites por las elecciones).

el caso es que el banco no me acepta la cartilla militar , ni la solicitud que hizo la empresa para que se me repusiera y me aceptaran la copia del ife (eso si, tengo copias). según mi cartilla ya venció, y necesito a fuerza el ife u otra identificación con foto, cosa que no tengo.

hace unos días me quede sin trabajo y necesito la tarjeta porque ahí tengo como 5 quincenas que no he podido sacar por no tener el plástico. espero me puedan ayudar.

gracias

Desafortunadamente las políticas del banco son claras en ese sentido; solo con una identificación oficial podrían darte esa tarjeta. No hay de otra.

Hola. Buenas tardes. hace una semana me robaron mi billetera y la mochila donde llevaba la tarjeta. Después lo reporte en BBVA de que la tarjeta fue robada y la bloquearon. Pero en la billetera llevaba mi identificación(INE). Después me dijeron cuando marque a atención a clientes que se podía con la cartilla militar liberada. Y ya fui como 4 o 5 sucursales me dicen que con ese documento no se puede que a fuerzas se necesita la identificación o otros papeles. Pero les dije que cuando a atención a clientes me dijeron que con la cartilla militar se podía recupera la tarjeta o el platico. Y la verdad ya no sé qué hacer. Porque también ya lleve una copia de identificación de 2017. También me dijeron que ese no que a fuerzas necesitan la identificación con la que me di de alta. Espero que me puedan ayudar. Por favor. Gracias

Es que en realidad no aceptan la cartilla,en los bancos aceptan la Tarjeta Única de Identidad Militar (T.U.I.M.) (No es la Cartilla, es la credencial que se otorga a los Elementos del Ejército).