buena tarde mi caso es el siguiente tengo una tarjeta de credito de bancomer por la cantidad de 10000.00 pesos que es su saldo limite hace tres años la use y pague lo que debia en el mismo año en el mes de enero del 2014 me empezaron a hacer llamadas que tenia que pagar unas compras que hice pero yo no lo he hecho compras y hoy acudi a sacar un estado de cuenta y me sale que debo la cantidad de 1376.31 pesos y la deuda es por seguros que yo no autorize en ningun momento me llamaron para dar de alta esos seguros y me dicen en bancomer que tengo que pagar esa cantidad para poder cancelar la tarjeta pero no tengo dinero para pagar y no puedo pagar algo que no compre ni autorize digame que puedo hacer gracias