Carta Finiquito no entregada

En diciembre llegue a acuerdo de pago para una tarjeta de Bancomer, realice el pago antes de la fecha de compromiso, después de 3 meses de insistir para que me entregarán la carta finiquito de dicho adeudo no se me ha entregado, lo que comenta la empresa de cobranza es que tengo 2 adeudos más con Bancomer por lo que no se entregará hasta terminar con todos los adeudos.

Y lo peor es que me comentaron, que sino pago los otros 2 adeudos a más tardar en 30 días, la condonación quedara sin efecto y tendré que pagar el Saldo total del adeudo.

Reconozco los otros adeudos, pero mi intención era por empezar a pagar una por una.

¿ En correcto que lo mencionar la empresa de cobrada ?
¿ puedo liquidar tarjeta por tarjeta ?

Ojala te hayan dado una carta convenio.

Debes de obtener tu historial del buro de credito y por el tiempo que pagaste esta supuesta liquidacion ya deberia estar reflejada en el buro de credito.

Esperemos que ese pago fue para liquidarla.

Las opciones las ofrece el banco y no estos despachos de cobranza, pero antes de cualquier cosas debes de obtener tu historial.

http://www.burodecredito.com.mx/

Saludos

Gracias por la información, acabo de consulta el historial de buro de crédito y no aparece la cuenta que pague, las demás sí aparecen , no se sí es ¿ bueno o malo ?

Lo mejor es que hubiera aparecido e indicar que paso con ese pago.

Llama a soluciones bancomer y pregunta por el estatus de esta cuenta. no le des antecedentes solo pideles el estaus

Saludos

Ya hablé a Soluciones de Crédito de Bancomer y me pidieron un correo electrónico para enviar la carta finiquito en un lapso de 15 a 20 días, al parecer sí se liquido la cuenta.

Gracias por la ayuda.