¿te exigen en base a que? aquí no es nada más de que ellos digan que debes, lo deben de demostrar. ¿con qué? Pues con los vouchers, por cada compra se supone que firmaste uno, esa es la forma en la que se puede demostrar, y eso le queda al banco, no a tí. A fin de cuentas, existe un árbitro ante el que ellos deben de acudir para pedir el pago -demanda- ese árbitro es el juzgado, y si no tienen pruebas de que les debes, pues no les concederá nada. De una vez te comento, ellos trataran de recupera por vía extrajudicial, ahí no se involucra el juzgado, y como el banco no es autoridad nada procede- amenos que, por desconocimiento, dejes que hagan lo que quieran-; Pero bueno, antes de seguir, ¿quién es el acreedor y cuánto le debes? algo me dice que es banco azteca...
Saludos