mi caso es que mi padre fallece en octubre yo seguia dando sus pagos hasta que me entregaran la acta que tardo un mes, total fue el requisito que me pidieron para la cancelacion que eran aprox de 1000 pesos.total entregue la acta original y quedamos que ya estaba saldada la deuda no me quisieron dar alguna carta o algo por el estilo porque nadamas al titular.total al mes me empezaron a bombardear con pagos atrazados, me dirigi otra vez a cobranzas y resulta que a la semana de entregar la acta REALIZARON COMPRAS por casi 12000 no me quisieron dar informacion de que,quien,como yo puedo deducir que hubo un muy mal manejo de esos contadores de cobranzas en cuanto a la informacion y aprovecharon la ocasion mi problema es que la deuda ahora es de 26000 y las amenazas por telefono y papel por despachos son fastidiosos.alguna asesoria por favor.