prestamo via nomina

hola me podria dar la asesoria ya que aproximada mente 3 años pedi un presta mo via nomina de 3000 pesos en el banco banamex alcanse a pagar como 2000 pesos pero cambie de trabajo y ya no pude pagar a la casa donde estube rentando me llegaron avisos de ese banco que con 1500 liquidaba toda la cuenta y no le tome mucha importancia pero ahora que quiero tener un nuevo credito me rechazan lo que pasa es que tengo una alerta en buro de credito ya lo cheque personalmente debo ya 5500 pesos lo cheque en el banco donde debo mi preguta es esntonses ya npo puedo pagar un poco menos y si pago es en la sucrsal y si ya me borrarian de el buro para poder tener crediti nuevamente