me llega una propuesta de liquidacion de deuda de un prestamo de nomina con banorte
en el mes de julio con un descuento de 70% de 40,000 que se debia en ese entonces
liquidar 12,000. en 2 pagos se me ennvia un convenio de liquidacion por parte de juridico
de banorte con fechas y cantidades cumpliendo con esos depositos en tiempo y forma se
liquidaria la deuda, lo hice tengo las fichas originales y la carta convenio, 3 meses despues
la misma oficina de cobranza me dice que tengo que seguir pagandp por que tengo un atraso
de 3 meses, ya que lo deposite se fue abono de la cuenta, fui victima de engaño o de alguna
estrategia por parte de los de cobranza para recuperar la deuda. me acerque al banco y si aparece
los depositos pero ni ellos se explican por que no se dio la quita de la deuda. que puedo hacer'