Hola buenas noches.
Tengo una deuda con una tarjeta bancoppel. Originalmente debía menos de 4 mil pesos pero con intereses moratorios ahora asciende a casi 7 mil. He tratado de negociar para saldar la deuda, pero llamé a su línea de servicio a clientes y me dicen que la unica forma de negociar es con el área de cobranza y que no tienen un número al cual comunicarse, que tengo que esperar a que ellos lo hagan. La situación es que la deuda sigue aumentando por los intereses entre más tiempo pase y me preocupa. ¿Algún consejo? ¿Han tenido experiencia con esta institución?
Gracias