no la pueden embargar ya que cuando contratas servicios en telcel,no te piden un aval,y en el caso de banorte tampoco te piden aval,si ella hubiera firmado como aval, entonces si podrian hacerlo ya que cuando el titular del adeudo no cumple con sus obligaciones de pago el aval tiene la obligacion de cubrir el monto, pero como no es el caso a ella no le pueden hacer nada,ademas lo que aqui sucede es que cuando contrataste los servicios de telcel y aperturaste el credito en banorte diste como direccion de correspondencia la casa de tu mama, es por eso que le llego esa carta a ella, ademas de que no te pueden embargar sin antes haberte demandado,y en su defecto perder, solo un actuario del jusgado puede ejecutar ambas acciones.
ahora generalmente los adeudos con telcel son por cantidades minimas ya que las mensualidades en el caso de planes tarifarios son relativamente pequeños, lo conveniente es que si ya no puedes pagarle a telcel, cancela tu contrato, porque para ellos no vale el que solo dejes de pagar para cancelar tu contrato, tengas o no tengas servicios ellos siguen cobrando,generalmente todos los planes tarifarios son a plazos forzosos es decir que por 18 meses eres esclavo de telcel y si al cumplir ese periodo no cancelas la renovacion es automatica.
si puedes comienza por finiquitar esa deuda pequeña,acercate a telcel y pregunta cuanto es lo que debes y de que manera puedes liquidar el adeudo para cancelar el servicio, en otro momento si lo deseas puedes volver a contratar el servicio.
en el caso de banorte para darte una asesoria mas amplia es necesario saber cuanto es lo que adeudas y cuanto tienes sin pagar?, espero tu informacion, un saludo