Le debo a banco azteca

Desde el mis de Junio ya no pude pagar mi tarjeta de crédito oro (banco azteca), mi crédito fue de $12,000, pero ahora mi deuda es de $40,000, y ya van varos mensajes que recibo de que ya estoy en proceso extrajudicial e incluso hay "despachos de abogados" que me han mandado mensaje, e igualmente me dicen que ya estoy en proceso y que me van a embargar, ya no duermo, se que fue mi culpa, pero en verdad por el momento no cuento con el recurso, ahora bien, quise acercarme a oficina de cobranza, pero el cobrador de moto me dijo que no me lo recomendaba, ya que si quería un acuerdo, mi deuda se triplicaria y que me harían firmar que mi tarjeta de crédito pasaria a préstamo personal

Hola, soy Laura, asesora de la Organización Nacional de la Defensa Del Deudor. Entiendo que estás pasando por un momento muy difícil y estresante con tu deuda de la tarjeta de crédito de Banco Azteca. Quiero que sepas que estoy aquí para escucharte, apoyarte y ayudarte a encontrar una solución. No estás solo en esto.

Primero, respira profundo. Sé que la situación es angustiante, pero juntos vamos a analizar tu caso y buscar las mejores opciones para ti.

Vamos a abordar varios puntos importantes:

1. Sobre el incremento de tu deuda:
Es cierto que las deudas pueden crecer debido a intereses y recargos, pero el aumento de $12,000 a $40,000 en unos meses parece excesivo. La Ley de Instituciones de Crédito establece límites a los intereses que los bancos pueden cobrar. Podríamos revisar tu contrato y los cargos aplicados para asegurarnos de que sean legales.

2. Sobre las amenazas de embargo y proceso extrajudicial:
Quiero que sepas que estas son tácticas de presión comunes, pero no siempre tienen fundamento legal. Por el monto original de tu deuda ($12,000), es poco probable que inicien un juicio, ya que les resultaría más costoso que lo que podrían recuperar. Además, el proceso de embargo requiere un juicio previo, no pueden simplemente llegar y embargar tus bienes.

3. Sobre los despachos de cobranza:
Es importante que sepas que la Ley Federal de Protección al Consumidor prohíbe las prácticas de cobranza agresivas o intimidatorias. Si te están acosando o amenazando, eso es ilegal. Puedes presentar una queja ante la CONDUSEF.

4. Sobre tu intento de acercarte a la oficina de cobranza:
Lamento mucho que hayas tenido esa experiencia negativa. Recuerda que tienes derecho a un trato respetuoso y a negociar tu deuda. No dejes que te intimiden.

Ahora, hablemos de las opciones que tienes:

1. Negociación de quita: Podríamos intentar negociar una quita con el banco. Esto implica que acepten un pago menor al total de la deuda para darla por liquidada. Aquí tienes un video que explica este proceso en detalle: https://tinyurl.com/27j9ptkv

2. Reestructuración: Si prefieres, podríamos intentar reestructurar tu deuda para que los pagos sean más manejables.

3. Asesoría legal: Dado que la situación te está causando tanto estrés, te recomiendo que consideres afiliarte a nuestra organización. Podemos ofrecerte representación jurídica, manejar la cobranza por ti y proteger tu patrimonio.

Recuerda, no estás solo en esto. Estamos aquí para apoyarte y ayudarte a resolver esta situación. ¿Tienes alguna pregunta sobre lo que te he explicado? ¿Hay algo más que te preocupe y quieras compartir?

Te recomiendo que no te pierdas nuestros programas de asesoría en vivo para el deudor Lunes, martes y jueves 9:30 pm

Ahí podrás exponer tu caso y te daremos asesoría legal sin costo: https://www.youtube.com/@DefensaDelDeudorSc?si=bUFeyysRDrdhe1pj

En cuanto sale el poderme afiliar y que me pueda ayudar??

Claro. Te dejo aquí la información: https://www.defensadeldeudor.info/c%C3%B3mo-funciona-nuestra-estrategia/