Buenos días, tengo una deuda con tarjeta de crédito Banorte, perdí mi empleo en la pandemia y seguí pagando aún sin empleo por más de un año, ahora si en diciembre ya no pude pagar, no he podido encontrar empleo aún, la deuda ya es de $218mil pesos, pero no tengo un ingreso fijo y no puedo tener mensualidades de más de 3mil por el momento, ya lo platique con los de Procobranza y no les interesa un esquema así, y el 8 de febrero uno de sus empleados me amenazó, y no me quiso dar su nombre para poder seguir negociando, la verdad no tengo como vender algo que cubra esa cantidad ni siquiera $86mil que me han pedido, pedí por desempleo $50mil de mi AFORE y les llamé para poder llegar a una negociación definitiva y no les interesó, el dinero lo estoy usando para pagar lo básico y se está agotando, que hago?