Adeudo con kekipo

Hola Les comento Yo tengo un adeudo Con qué kekipo
En el 2018 pedi 3000 los cuales no pague solo di la cantidad 1300 pero al dia de hoy debo 30000. Ya hable con ellos para. Llegar a un acuerdo me comenta que me puede congelar la deuda a $12000 con 6 pagos quincenales de 2000 cada uno y al término de la liquidación de esos 12,000 me va a quitar de buró y me va a poner calificación 1
El detalle aquí es que yo le pido carta convenio y me dice que no me la puede dar ya que clientes hicieron mal uso de ella y la sofom le dijo que ya no las diera.
Realmente yo quiero pagar porque no quiero qué la cuenta sigo montando ya que me afectado mucho en lo que es mi buró de crédito.
Me pueden ayudar tengo que hacer el pago el día 15 lo quiero realizar Pero no quiero que me vayan a decir que todo lo que vaya a pagar sea para intereses.

¿Cómo aparece la deuda reportada actualmente en el buró de crédito?