Acoso de bufette contratado por banco Azteca

Buenas tardes, disculpe hace algunos años la persona que fue mi esposo adquirió un crédito en banco Azteca, el ya hace seis años ya no vive conmigo ni en la ciudad, se puso en contacto conmigo la persona que en ese momento fue su referencia personal, nunca firmó nada, no es aval solidario ni nada, más si embargo un bufete jurídico autollamado alfa, le llaman a todas horas y todos los días, la señora y es una adulta mayor y las llamadas sobra decir que son amenazantes y groseras, la señora se encuentra desesperada y a mí me gustaría saber que se puede hacer, si pudiera yo llegar a un acuerdo con dicho banco y solamente pagar lo que es justo, no las cantidades que quien sabe de dónde se sacan. Gracias

¿Por qué no sencillamente que los bloquee? Ustedes no tienen porque pagar deudas ajenas.