Buenas noches, les platico: yo negocie mi deuda con banamex, pedi mi carta convenio la cual descargue directamente de la pagina del banco, y pague de acuerdo a todo lo que acordamos. Ya luego de eso parecia estar todo bien, pero hace un mes quise sacar un credito y me lo negaron, al revisar en mi buro de credito resulta ser que el banco "reactivo" mi cuenta la cual pague segun el convenio en febrero de hace un año, osea que ahora volvio a aparecer con saldo de deuda uncluso mas alto que lo que debia en aquel entonces. Ya contacte a CONDUSEF y todo lo que dijeron es que ellos ya no podian hacer nada porque habia pasado mucho tiempo, el banco se niega a darme solucion y ya me dijeron que pague todo o que no cambiaran nada en el buro. A que instancia debo acudir?? Puedo demandar en el MP por fraude?? Que opciones tengo para solucionar esto??
Agradezco de antemano su atencion y respuestas.
Tema: Carta convenio y no respetan el acuerdo 
Sáb Sep 12, 2020 11:36 pm
