Deuda provident

Hola buenas noches hace como 2 meses me llego una notificación que debía en provident casi 7 mil pesos y que había que liquidar los al otro día me comuniqué y me dijieron que yo lo había sacado y que tenía que pagar... deje pasar y el miércoles pasado vinieron a verme para decirme que pague que hay documentos mios y firmas pero yo no lo saque raro es que para cobrar el cheque tu ve que ser yo por que piden el ine pero si alguien parecido ami cobro con alguna copia tanque si he prestado copias para las despensas o programas del gobierno y no se que hacer será conveniente ir a las oficinas o será contraproducente ya que no pienso pagar algo pero me gustaría saber quien fue no se si provident defienda a sus trabajadores y no quieran darme informes podrían ayudarme

¿Aparece la deuda reportada actualmente en el buró de crédito?