ACLARACION DE BURO DE BURO DE CREDITO

A quien corresponda,
Agradezco su ayuda para el siguiente caso:

En el reporte de mi buro de crédito, me muestra una deuda al grupo de ASIS/TSAM, con comportamiento "ATRASO DE MAS DE 12 MESES".
"DEUDA SIN RECUPERAR", Actualizado Feb - 19,
En el detalle de la deuda se muestra:
GRUPO ASIS/TSAM *
4931610700353925
LÍNEA DE CRÉDITO
SIN LÍMITE CREDITO REVOLVENTE $2,000.00
INDIVIDUAL
Apertura: MARZO 2003

Al respecto tengo las siguientes preguntas:
1. Cómo saber quien origino la deuda?
2. Cómo saber a quien debo pagar la deuda?
3. En estos casos se puede negociar el monto a pagar (Saldo de la deuda: $9,376.00 pesos)?
4. Uds, me pueden asesorar con esta negociación? si es así cuál seria el costo, y cuanto seria el monto aproximado de pago

1. Lo debe indicar tu reporte de crédito especial en el buró de crédito
2. Le debes pagar a ASIS
3. Es posible negociar
4. Claro que podemos. Llámanos: (0155) 4440 0690