Cobranza de tarjeta de walmart

Hoy me llegó una carta de jarm(servicios integrales etc) porque hace 2 años pedí una tarjeta a Inbursa(Walmart) el adeudo es de 11,000 pesos me dicen que pague 3,400 pesos y queda saldada mi cuenta que en caso contrario procederán a demanda extrajudicial esto es cierto y que tan cierto es que pague y mi deuda quede saldada, porque una vez asi me dijieron pero ahí no me había llegado ninguna carta me hablaron por teléfono los de cobranza debía 9,000 y deposite 4,000 y que según con eso quedaba saldada la cuenta y solo me robaron el dinero jamás quedo saldada y me siguieron cobrando

Habría que leer la carta.