Buenas noches, mi duda tiene que ver con la liquidación de mi deuda en un solo pago, tiene años que tengo una deuda con banorte, primero me ofrecían pagarles 3000 pesos, apenas ayer me llego un correo diciendo que si les pagaba 700,con eso terminaba mi adeudo, con carta convenio, pero no se si sea real, no he podido pagarles todo y francamente es un dolor de cabeza tener esta deuda que no adquirí yo, que puedo hacer como saber si es verdad