Cobro tarjeta amiga

Me han estado cobrando el adeudo que tengo con esta tsrjeta, yo hablé con ellos el 4 de abril en hice un acuerdo de pago para el día 11 por una parte del adeudo y a más tardar el día 15 liquidar el total del adeudo, aparte del día 6 me han estado llamando para exigirme el pago porque supuestamente mi acuerdo fue para ese día 6, siendo que es mentira!!! Cómo ya lo dije yo lo hice para el día 11, y 15, le han llamado a mis referencias que no son deudores solidarios para exigirles a ellos el pago, me han insultado e inclusive me dijeron que ya cancelaron mi acuerdo porque no cumplí con pagar el día 6, amenazan con demandarme y seguir mandando ensajed (que llegan fácil unos 30 al día o más), dicen que me niego a pagar y no es cierto! Sí estoy dispuesto a pagar pero conforme a lo que acordé en un inicio!! Requiero de su apoyo para que me respeten mi acuerdo y dejen de molestar, aaaa y primero me dijeron que debía 1624 y ahora dice. Qué son 2224!!! Osea en 4 días incremento 500? Ayuda?