Hola, buenas noches, estoy muy desesperada ya que actualmente debo a Santander $42,000.00 pesos, tengo 5 meses de no dar ni un pago por lo cual ya entré en mora legal, sé que seguramente me han estado llamando del banco sin embargo tampoco tengo línea telefónica la cual está suspendida igual por falta de pago, este mes de septiembre aún recibí el estado de cuenta normal y solo he recibido un correo del banco para cobrarme, sin embargo ayer recibí una carta de un despacho de cobranza donde me exigen por lo menos depositar la mitad de mi adeudo para evitar la demanda, estoy muy angustiada y no sé si debo llamar al despacho o esperar a que el banco me ofrezca un descuento, y a quien debo llamar para dar otro número de teléfono, al banco o al despacho? Por su atención, gracias, espero su respuesta.