deuda con suburbia y coppel

hola buenos dias, tengo dos problemas el primero con suburbia a qui debo aprox. 5000 pesos con intereses en tienda departamental no eh podido abonar desde hace 5 meses porq m quuede sin trabajo y no h podido encontrar porq estoy embarazada y nadie m contrata, me enviaron un mensaje diciendo q mi cuenta esta a punto de cambiar a cobranza extrajudicial q puede hacer?.
la otra deuda q tengo es con bancoppel pero en esa no entiendo yo debia 7000 en tarjeta de credito y tambien deje de pagar los mismos meses por la misma razon, fui a ver a la tienda para una restructuracion y m digeron q mi cuenta ya estaba vendia a tiendas coppel q solo esperara para q se mostrara en tienda q con bancoppel ya no tenia quer nada, pero m siguen hablando de bancoppel pidiendo el pago yo les dije q ya estaba vendida pero m dicen q a fuerza tengo q pagar con ellos y cada q voy a checar a la tienda m dicen q no q mi cueta esta vendida desde abril y no se q hacer? me podrian asesorar de antemano gracias

Llámanos mañana, con gusto te ayudaremos.