caso de embargo tarjeta amiga, no respean convenio

buenas tardes, me podrian por favor asesorar, ya que tengo una deuda en tarjeta ENEamiga ( jaja) y la verdad me viven llamando y amenazando de embargo y por supuesto llevarse cosas de valor, aclarando que yo deje de pagar no por morosa, estube incapacitada y desgraciadamente no pude generar ingresos para pagaray ahora de 5 mil que debia quieren que pague 17 mas gastos de cobranza y si no hago convenio 53 mil pesos que ppor gastos de embargo, yo la verdad ya me canse por que he hablado para realizar un acuerdo y cuando pago mi convenio hablo a tarjeta amiga y les pregunto que cuanto me resta y me dicen es que "SI SGUE ASI NO LE RESPETARE EL CONVENIO, es mas usted ya debe 17 mil" yasi, asi, asi..

alguien ayudenme, realmente si quiero pagar pero no puedo con esta gente por que den mal servicio y no respetan el "CONVENIO" :,(

Hola,

¿Cuánto tiempo llevas sin pagar?

BUEN DIA

DE HECHO FUERON 4 MESES PERO ACTUALMENTE DI MAS DE 4500 Y AUN ASI NO BAJA LA CUENTA, Y LA VERDAD YA NO SE QUE HACER.

No te pueden subir la deuda de forma arbitraría. En tu contrato indica la tasa de interés que pagarías en caso de presentar atrasos. Solo eso estás obligada a pagar y aún, es negociable.

¿Cuánto les debías originalmente?