buenas tardes quisiera una asesoría tengo una deuda en coppel y desde octubre me están hablando del jurídico de coppel, me acerque a una tienda de mi localidad y hable con el gerente de cajas liquide una deuda de 7,735.00 pesos y me quedo una de 15,232 la cual quede con la tienda que pagaría 750.00 pesos quincenales mi primer pago lo hago este 15 de enero, pero resulta que la licenciada del jurídico me habla nuevamente para preguntarme si ya había pagado le comente lo anterior y me pidió el numero de cuenta que viene en el comprobante de pago me dijo que checo en el sistema y que ya me podían hacer un convenio para pagar 2,000 pesos mensuales y le comente que ya lo había realizado en la tienda pagando menos debido a que no puedo pagar mas y me dijo que tienda no debio hacerme ningún convenio debido a que ya no tienen mi expediente. me pidió que le enviara los documentos que me dieron para que revisara y hablara con tienda para llegar aun acuerdo debido a que su sistema le marcaba que deberia pagar mas, le comente que no puedo comprometerme a pagar mas. ya no se que hacer ya que igual me dijo que cuando me faltara poco para liquidar la tienda me iva a incrementar mas intereses para no dejar de pagar y que si le enviaba los documentos ellos se ivan a encargar que tienda me respete el importe que debo ya que me hicieron un convenio cuando no debian. estoy en un dilema no se que hacer.