Compre un auto con credito de Banco Azteca. Al firmar el contrato me ocultaron 2 puntos de informacion que asumi despues.
1) Me calcularon mis pagos mensuales multiplicando 4 pagos semanales al mes, pero resulta que al ser el pago semanal muchas semanas al a;io tienen 5 semanas.
2) No habia el auto en la agencia y les dije que no procesaran mi credito hasta un mes despues porque la agencia me dijo que aun tardaria en llegar. Me ignoraron y procesaron al dia siguiente de mi aviso el credito y por tanto, al lunes inmediato tenia que empezar a pagar.
Pese a estos dos puntos hice todo lo posible por pagarles por adelantado cada mes, es decir cada inicio de mes porque cobro mi sueldo cada dia 30, les pago el mes completo propximo. Mi sorpresa fue cuando consulte mi edo de cuenta aparecian retenidos mis pagos adelantados y los van tomando semanalmente. Adicional a estom tuve un imprevisto familiar y me retrase 2 semanas, que no he podido poner al corriente hasta la fecha, pero sin embargo esas 2 semanas que arrastro cada mes, asi mismo cada mes al dia 30 o dia 1o. pago de nuevo adelantado, los resagado y 2 semanas adelante....
Pero sigo quedando atrasado cada fin de mes 2 semanas.
Por estas 2 semanas cada mes me estan yendo a ver a la casa, me llaman, hablan con mis vecinos les dejan recados para mi regresan por la noche, sabado, domingo etc.... Pese a haber hablado con ellos explicando que eso es un acoso ya. Pues si revisan mi historial cada mes les adelanto y no he poido recuperar las 2 semanas mensuales que NO se acumulan, nunca debo mas de eso.
Hay alguna manera de reportarlos o evitar que me esten acosando de esa manera cuando puedo demostrar que les pago mensualmente adelantado?
es decir, NUNCA les debo ni si quiera una mensualidad....
Ayuda... u orientacion...