mmmmmmmmm Si tienes la reestructura de lacuenta que le hicieron a tu mama por escrito y firmado por ella, tal vez si sea complicado porque esa mpresa hace firmar un pagaré cuando ofrecen ese tipo de planes, no es por palabra como en otras tiendas.
Ahora que, si no hay ningún pagaré firmado, tú misma puedes ir oficinas de Sears para que te informen el porqué fueron a tu casa a engañar cuando tú habías negado la oferta anteriormente. Además de que por no ser tu firma, no estás dispuesta a hacer ese plan de pago, que te estructuren un nuevo plan que a ti te convenga y que además tú seas quien firme, no un tercero.
Además, tristemente para ellos tu mamá no contaba con una carta-poder para representarte en ese momento ¿o si? claro que no, y para ese tipo de cosas se requieren.
Tú y sólo tú tienes el poder de manejar tus propias finanzas, ejerce tus derechos!!!