AYUDA!!,,,,, ACLARACION,COMO REALIZAR LOS TRAMITES

HOLA MI NOMBRE ES JULIO, TENGO ALGUNAS DUDAS.

HACE MENOS DE UN MES, REALIZARON UN CARGO A MI TARJETA DE CREDITO BANAMEX VIA INTERNET, YO ME DI CUENTA 11 DIAS DESPUES E INICIE TODO EL TRAMITE (CANCELACION DE PLASTICO, DAR DE ALTA LA ACLARACION Y ESPERAR), TODAVIA NO PASAN LOS 45 DIAS Y NO TENGO LA RESOLUCION, PERO PUES HE VISTO QUE ESTAOS CASOS SON PRACTICAMENTE PERDIDOS.

ANTE LA CONDUCEF NO PUEDO IR PUES TODAVIA NO HAY RESOLUCION Y PUES PRUEBAS O ALGO A MI FAVOR OBVIAMENTE NO TENGO PUES FUE POR INTERNET, LA COSA ES QUE A MI EL BANCO NO ME SOLICITO NINGUN DOCUMENTO Y A 2 DIAS DE LEVANTAR LA ACLARACION ME LLEGO UN MSJ, "HEMOS RECIBIDO LA DOCUMENTACION NECESARIA PARA EL FOLIO XXX CON FECHA DE RESOLUCION XXX", COSA QUE LO MAS SEGURO SEA UN INDICIO MAS QUE NEGATIVO. EL PUNTO ES:

CUANDO LA RESOLUCION SALGA EN MI CONTRA CUALES SON LOS PASOS A SEGUIR?

PRIMERO PIDO EL REDICTAMEN Y LUEGO A LA CONDUCEF?
LAS DOS COSAS AL MISMO TIEMPO?
DURANTE ESE TIEMPO "LA DEUDA" YA GENERA INTERESES?
EXISTE ALGUNA PRUEBA PARA PRESENTAR EN CASOS COMO EL MIO? Y ANTE QUIEN SERIA, EN LA MISMA CONDUCEF?,,,,,

MUCHISIMAS GRACIAS POR LEER ESTO, LA VERDAD ESTOY LLORANDO ANTES DE QUE ME PEGUEN PERO PUES ES QUE YA VEO VENIR LA PIEDRA Y NO ENCUENTRO LA FORMA DE QUITARME!!

Hola.

Por ahora, espera el dictamen de tu reclamación, no hay más que hacer por el momento.

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