Buen día y gracias de antemano por leer.
Hace unos años tuve una deuda con Santander en una tarjeta de credito que ya no pude pagar, y por ignorancia mía acepte una QUITA del 50% que pagué. Me mandaron mi carta finiquito y dejaron de "molestar".
El problema es que ahora que mi situación económica mejoro y quiero una tarjeta, pues no me la dan por estar en Buró. Hablé a Santander y me dijeron que tecnicamente todavía les debo el 50% de la deuda, cosa que es cierto, y que si queria salir del Buro tenia que pagar ese 50% al banco.
Mi pregunta es, es eso cierto? He querido pedirles por escrito que me lo confirmen pero me dicen que no existe ese documento "promesa" de que si pago el total, manden el aviso al buro.
Gracias!!