ADEUDO DESCONOCIDO

Recientemente obtuve mi reporte de buro de crédito y aparece un supuesto adeudo puesto por una empresa denominada AMD (Monetizacion de activos), al solicitar una aclaración al buró,  me informan que es una empresa dedicada a la compra de carteras vencidas y solicitan la información correspondiente a dicha empresa la cual me responde por e-mail con una carta diciendo solamente que dicho adeudo si existe y me anexan una pantalla de su sistema, solo con un supuesto numero de cuenta y mi nombre y RFC. pero nunca me dicen de que institución ni ningun documento con mi firma que lo avale.
Al buscar informacion en internet sobre AMD encuentro que son un fraude y que ponen adeudos que en ocasiones si son reales y otras no, y la gente les paga pero nunca los quitan del buró. En 1985 yo tenia una tarjeta con Atlantico luego paso a Bital y luego a HSBC, durante todo ese tiempo me tuvieron con tache en buró y por mas que les solicite mi contrato jamas me lo pudieron proporcionar ademas de decirme que se les extravio mas nunca me quisieron dar un finiquito, tengo años con un excelente comportamiento crediticio ya que al fin me liberé de esa mancha y ahora esto que dice que es de octubre 2012 con ultima compra y ultimo pago en nov. 2012 lo cual no es verdad ¿Que puedo hacer? me negaron un credito por este motivo.

¿Entonces nunca pagaste la deuda que tenías con Bital?

ASESOR EXPERTO LILIANA escribió:

¿Entonces nunca pagaste la deuda que tenías con Bital?

No, esque nunca me mostraron el contrato con mi supuesto adeudo, yo no debia nada hasta donde recuerdo, segun ellos tenian una reestructura mia y que los papeles estaban en mexico y que era mas facil que yo buscara ese supuesto contrato, despues me dijeron que se les perdio y solo por tener cuenta con ellos me van a inventar un adeudo?, yo necesito limpiar mi buró y ellos no tienen nada firmado por mi.

Ok, en este caso deberás acudir ante la CONDUSEF para presentar una reclamación por la deuda original.

El problema es que ya pasó demasiado tiempo, esto se debió arreglar desde que estaba con Bital el problema.

Si intente resolverlo en esa ocasion pero no me resolvieron nada, de todas formas gracias por la informacion, acudire a CONDUSEF, me fue de mucha utilidad.