Cancelar tarjeta nomina

Buenas tardes

Quiero exponer mi caso para que me asesoren
Hace algunos años tuve un trabajo donde me pagaban mi salario con una tarjeta nomina en bancomer, salí de este trabajo y deje de usar la tarjeta.
Ahora trabajo en otra empresa que me pide que tramite mi tarjeta de nomina en bancomer y cual es mi sorpresa que acudo a una sucursal que tengo un adeudo por no haber dado de baja la primera bancomer, el ejecutivo me comento que podría habrirme otra cuenta pero que el banco podría cobrarse a lo chino el adeudo que tengo.
Habrá alguna forma de cancelar esta deuda y poder abrir otra cuenta en este mismo banco?

Esperó me puedan asesorar.

La única forma de cancelar esa tarjeta es pagando el saldo que tienes pendiente. No hay otro modo.