buenas tardes de nuevo molestado!!!
como les platique anteriormente he tenido unos meses muy complicados económicamente, (sé que no soy la única en esta situación), debido a esto, me atrase en mis pagos con liverpool, al mes de marzo mi deuda era de 3800, en dos meses no pude pagar ni el mínimo que me pedía, se viene mas situaciones familiares y se me pasa el tiempo, hasta que al cuarto mes , me mandan una notificación de pasar a liquidar un monto de 5800, se me hizo exagerado y fui al área de cobranzas para explicarles mi situación y llegar a un arreglo, me atendieron de la manera más grosera y sin opción a negociar ; que tenía que pagar y además estaba boletinada por que mi papa había dejado de pagar, a lo que les explique que mi papa había fallecido y les deje una copia del acta de defunción. Pero en fin, no me solucionaron nada, ni me dieron opciones, me retire y hasta la fecha no he pagado pero me siguen mandando notificaciones y ahora ya vienen de un área de cobranza a molestar a mi mama.
Que puedo hacer, quiero liquidar esa deuda, pero no la cantidad que me piden?
de ante mano muchas gracias por sus comentarios!!