Hola Poloux
Si tu amiga no fue aval, no te preocupes no podrán hacer absolutamente nada en su contra, informale que si se llegan a presentar en su casa, que los corra inmediatamente pudiendo hacer uso de la policía si ella así lo desea, lamentablemente a las referencias también las molestan mucho, recomiendale a tu amiga que deje de contestar esas llamadas en su totalidad o que cambien su numero telefónico, mas no se puede hacer.
Por tu parte, ya no des mas explicaciones, recuerda que son cobradores nada mas, su objetivo es sacar del deudor la mayor cantidad de dinero que puedan, insistir que que entiendan la problemática económica es inútil, ya deja de hacerlo, solo diles que no te niegas a apagar y que en cuanto tengas dinero tu te comunicaras con ellos, además, si tu deuda no ha sido vendida y la sigue conservando coppel, la negociación la harás con coppel no con ellos, evita que te vayan a defraudar, también deja ya de contestar esas llamadas, si tu gustas, solo hazlo una vez cada quince días.