como soluciono este problema

hola buenos dias fijense que no se que hacer desde el mes de abril adiquiri un credtito en banco azteca por que posteriormente ya devia este nuevo credito fue por que un jefe de cartera de cobranza de baco azteca fue a mi domicilio donde me dijo que el me ayudaria con mi cuenta asi que me la restructuraria fue a la tienda donde el me dio dinero en efectivo y page mi deuda despues e cancelo la cuennta vieja y me abrio una nueva donde me dio una tarjeta en la cual despues yo saque  5000 pesos los cuales el me dijo que se los diera y junto con la tarjerta para que yo ya no comprara y me endeudara mas
asi que el con la tarjeta realizo compras para el mismo ademas el no me dejo firmar la tarjeta asi que con la tarjeta que el compro a mi nombre yo no la firme si no el mismo asi que ahora me llego un papel que tengo que pagar 20000 de inmediato asi que no se que hacer por que yo solo firme por 5000 y no realice yo las compras con la tarjeta

Entonces te fiaste demasiado con esa persona., te defraudo.... el problema es que esta a tu nombre y tendras que responder por ello, hace cuanto que paso lo de las compras? en todos los bancos tienes 90 dias para reclamar un cargo no reconocido...

Muy mal por tí, si que estas en grave problema, ahora como vas comprobar tu caso. Ve al BANCO, a la CONDUSEF, a la PROCURADURIA, a MINISTERIOS PUBLICOS y da a conocer tu caso antes que sea mas grave y denuncia y demanda a esa persona. NUNCA DE LOS NUNCA se sueltan tarjetas propias a conocidos y desconocidos.

SUERTE. !

Esperamos más noticias de tí !