ADEUDO CON LIVERPOOL

mi esposo tiene una deuda con liverpool por 13,875 pesos, el dejo de pagar por que no tenia trabajo pero cuando el empezo a trabajar intento llegar a un acuerdo para liquidar la deuda y que no siguiera creciendo pero la persona que lo atendio le dijo que no que tenia que liquidar todo y mi esposo le dijo que no podia que por esa misma razon habia dejado de pagar y esa persona le dijo que pagaba o pagaba y que haber quien se cansaba,han realizado muchas llamadas a la casa de mis papás ya que nosotros en ese entonces viviamos con ellos,un dia le hablaron y mi mamá contesto yles dijo que ya no viviamos ahi le dijeron que iban a embargar por no pagar estuvieron llegando documentos de un buffet que se llama Rodriguez baggio y asociados s.c. hace 15 dias aproximadamente llego un documento pero de un grupo de recuperacion y que decia que ya se habia terminado la etapa extrajudicial y que iban a proceder con una demanda en contra de mi marido y el dia de ayer marcaron a casa de mis papás dicinedo que teniamos 24 hrs para liquidar que si no iban a proceder con el embargo diganme que puedo hacer.

El día 14 de mayo llego un documento de liverpool en el cual me decia que mi cuenta habia sido elegida para realizar un descuento en el documento decia que se decia 11,874.55 y que me condonaban 5,343.55 y que tenia que pagar 6,531.00 que obtenia beneficios como el 45% del saldo total de la cuenta, posibilidad de liquidar en tres pagos, recibir carta finiquito, y que tenia que pagarlos a mas tardar el dia 27 de mayo y que despues de que hiciera el deposito me comunicara para reportarselos y asi solicitar la carta finiquito.
digan que hago no se si pagar o negociar ya que lo que nosotros utilizamos en compras solo fueron como 3000 pesos me gustaria que me dijeran como actuar ante esta situacion. gracias