Convenio pagado a bancomer vuelven a cobrar

En Feb 2010 hice un convenio con el despacho Jurídico Muñoz C. y Asociados para el pago de deuda de $ 59,479.27de tdc Bancomer realice los pagos y los reporte en tiempo y forma me asignaron un folio de cancelación y me indicaron que al cabo de un mes podría recoger mi "carta finiquito" en cualquier sucursal Bancomer, en repetidas ocasiones acudí a varias sucursales y en todas me indicaban que no tenían datos de la cuenta por lo que era imposible otorgarme un estado de cuenta en ceros y que el folio de finiquito es sólo para el control interno del bufete jurídico.

Desde entonces a la fecha he insistido al despacho Muñoz C. y Asociados se hagan cargo de notificar a Bancomer el pago del convenio pero me dicen que no tienen ya mi cuenta y fue transferida a otro despacho de cobranza, no tienen registro de mis pagos ni del folio de cancelación...todos los datos fueron transferidos a Bancomer.

Sin embargo desde 2010 a la fecha sigo recibiendo llamadas y cartas de diferentes despachos jurídicos solicitando el pago de la deuda que según el Bufete Jurídico Santillan, Rocha, Bermudez y Abogados suma ahora $94,747.42 y me envian un aviso de Inicio de Proceso Judicial de Cobro en el que me informan que seré embargada cualquier día a partir del 16 Abril 2013.

Bancomer no me está reportando al Buró de Crédito, por lo que la CONDUSEF NO PUEDE APOYARME pero tampoco me reconoce el pago de $22,500. como pago de convenio y finiquito.

Muñoz C. y Asociados dice no tener datos de mi convenio.

Yo cuento con la carta convenio, los depósitos a favor de Bancomer, y un registro de llamadas tanto al Jurídico Muñoz C. y Asociados que prueban el convenio pagado .
Urgente su ayuda!!!! no se que debo hacer ahora y con quien hacer la aclaración no puedo pagar un nuevo convenio estoy desempleada y no tengo nada de valor que cubra el monto solicitado... por otra parte no puedo confiar en que pagando otra vez... recibiré la famosa carta finiquito!!!!

Hola.

El problema aquí fue que hiciste una negociación sin conocer todos los aspectos necesarios y fuiste engañado con un descuento inexistente y con una carta convenio mal elaborada (la carta convenio es el elemento indispensable en estos asuntos, pero debe estar perfectamente elaborada, sino no sirve).

Lamentablemente la única institución que podía hacer algo ya te dio resolución negativa y ya no hay nada más que hacer, más que negociar nuevamente pero esta vez hacerlo bien.

Lee la siguiente guía en la que te damos detalles al respecto: http://www.defensadeldeudor.info/como-negociar-correctamente/