problema con credito hipotecario (Bancomer)

Hola buenas tardes aqui les comento el problema que tengo con mi credito de mi casa en el mes de agosto deje de pagar mi casa por problemas de trabajo y fui al banco a pedir un cambio de udis a pesos por que la mensualidad cada mes estaba subiendo y me atendio una licenciada si se le puede decir asi que si me podia hacer el cambio y me comento que no se podia hacer nada si no pagaba los meses atrasados y le comente esta bien vere que puedo hacer y se molesto diciendo a grito a sus chalan que congelara mi cuenta desde ahorita asi mismo investige que ellos me podian ayudar sin que pagara los meses que tenia atrazados y que sime podian hacer el cambio de udis a pesos despues recibi una llamada del banco diciendome que fuera al banco y me iva a tender otro lic asi que acudi y ese personame atendio me pudio documentos asi que se lo lleve y ahora me vuelve a atender la misma licenciada y me dice que yo no es posible hacer nada con el banco por que supuestamente yo no tengo interes que tenia tres opciones pagar completo la deuda , pagar las mensualidades o que ellos me daban 93 mil pesos para que les diera la propiedad que esas son las unicas formas y acada rato diciendo que no tenia interes en la propiedad y que ella no puede hacer nada asi que lopiense y que fuera el martes haber que respuesta tenaia .

bueno solo pido asesoria por que disque lic aqui en cancun de bancomer son muy despotas especialmente la lic samanta espero alguna respuesta gracias .

Por el atraso tu crédito no puede pasarse a pesos con ese banco ni con ningún otro.

Luego, aunque pagaras el atraso tendrías que pagar una cantidad equivalente a entre 3 y 4 mensualidades para hacer el cambio, así que sería algo complicado si ahorita ya tienes problemas para pagar las mensualidades.

Tu crédito debe haber sido cancelado por falta de pago, sólo te queda pagar todo tu adeudo o regresar la casa. Lo que te recomendaría es que la regresaras porque ese crédito en UDIS es impagable.

Si te regresan los $93 mil pesos el entregar la propiedad , puedes usarlo para ahorrar y dar el enganche de la siguiente casa.