Hola! NEcesito ayuda con mi tarjeta banamex. Son insoportables, no dejan de llamar, es un acoso total. Mi historial era bueno pero me atrasé 3 meses por causas ajenas a mi y resulta que entonces un saldo que tenía a meses sin intereses de 40 mil pesos más o menos, me lo agregaron a cuenta revolvente, más 100 mil que tenía en ella. Total que segun ellos si pagaba cierta cantidad poco a poco podía recuperarme, la pagué, volvieron a llamar, volvi a pagar, y así he pagado como 30 mil pesos, y segun ellos sigo debiendo 40 mil pesos por lo menos para poder regularizarme y poder acceder a planes de pagos. Ya les dije que si ellos me dan un plan fijo yo iré pagando, pero que me es imposible pagar esa cantidad, de golpe... además que es un fraude lo que hacen y un acoso total. Quiero saber qué puedo hacer, no quiero dejar de pagar pero tampoco quiero pagar más de lo que en justicia debo.
A quien acudo para que dejen de acosar y para que realmente me hagan un plan de pago justo.
Ya les dije que se que si dejo de pagar no pueden embargarme nada, además de que nada tengo, pero no quisiera tener que tomar esta decisión. lo que me queda claro es que no vuelvo a tener una tarjeta de crédito y menos con ese saldo.