buen día, mi esposo y yo estamos tratando de adquirir un crédito hipotecario, pero éste sale reportado por mal pago en buro, no debemos nada, la cuenta sale en ceros, pero po el mal historial nos niegan el credito; ya hicimos reclamacion pero salio negativa, el mal registro lo tiene reportado ALESTRA en 2010, nosotros cancelamos telmex en 2006 y cambiamos de ciudad, envie evidencias a buro de estancia en otra ciudad, pero creo ke no fue suficiente.
como le podemos hacer, como familia keremos y necesitamos adquirir una casa y pues con este historial pues no se puede. gracias por la oportunidad de expresarme en este foro, estare pendiente de respuesta.