Hola buen día a todos
El caso es el siguiente:
Tengo la tarjeta de spira, invex, como gusten llamarla, al momento del problema tenia un saldo de 29 000, la situacion ocurrio asi, en el estado de cuenta vamos a llamarlo 1, decia, saldo_ 29000, pago min (no se) 3000, fecha de pago 10, fecha de corte 21, ok
Pague supongamos 15000 antes de la fecha de pago, y antes de la fecha de corte 29500, (asi mismo hice compras por el mismo monto: 29000) . Por lo cual entiendo que salde la tarjeta y abone un poquito de mas, no me deben de generar intereses.
en el proximo mes me llego el estado de cuenta: en el cual decia, movimientos: pagos 29500, y se generaron intereses, digamos 2000, por que ese monto? no tengo idea, nadie tiene idea, me dicen que por tu saldo promedio. nada que ver.
y asi pasaron 3 meses, donde me cobraron como 6000 o 7000 pesos de interes que no me debieron cobrar por que saldaba la tarjeta mes con mes, claro que hacia mas compras, pero despues de la fecha de corte, osea jugaba con las fechas. pero ellos dicen que manejan el sistema segun la ley, y usan el saldo promedio, cosa que no puede ser, no me pueden cobrar interes de una compra de una fecha 25 por adelantado.... basicamente es asi.
espero haberme explicado
saludos