Financiera independencia y garza flores y asociados

Muy buenas tardes y gracias por la ayuda de antemano , yo solicite un prestamo con financiera independencia de 10000 pesos esto fue en diciembre del 2010, los cuales estuve pagando por varios meses , en 2011 enferme estuve apunto de morir y no lo pude pagar mas porque no contaba con los recursos , pero si se les pago una suma de 2000 pesos por lo delos interes despues de que habia dejado de pagar , ahora la financiera dice que vendieron la cuenta a garza flores y asociados , yo me comunico con ellos porque como es costumbre de ese despacho te mandan cartas intimidatorias y puedo decir de muy mal gusto y burlandose de en este caso mi persona asi como toda clase de difamaciones y mentiras , ellos nunca se han tratado de comunicar conmigo para llegar a algun acuerdo de pago ni nada , yo me comunique con ellos para tratar de llegar a un acuerdo y me trataron de lo peor hasta me insultaron , yo se un poco de como funcionan estos lugares puesto que yo trabaje para una empresa similar de cobranza pero para cuantas de EUA , ahora tambien me mandan cartas de que van a embargar y todo ese rollo que se avientan, ahora yo se que no se puede proceder a nada sin antes haber una demanda y haber ido alos juzgados , pero basicamente ellos no quisieron hacer ningun tipo de trato conmigo , lo que yo quiero ver es que podemos hacer en este caso? porque igual en las cartas amenzan a mis vecinos aunque creo que no se les puede hacer nada a ellos legalmente puesto que la deuda es mia , me gustaria que me dieran su opinion , muchisimas gracias.