Circulo Credito

Hola, mi caso es sencillo.
Compre una Lap en TELMEX me cambien de ciudad ( de Ver. al D.F) y les pedi varias veces me tranfirieran la linea y la deuda y nunca pudieron o nunca quisieron!!! ya que lo solicite en Ver y me exigian el pago total y en D.F. me decian que no compartian la misma region y por lo tanto no podian pasar la deuda, al final sali perdiendo, me tienen en el buro de credito pero no como TELMEX si no como Circulo Credito, yo quiero pagar pero como le hago? A quien le pago? Ahora vivo en Altamira para que lo consideren.

Saludos & Gracias

Hola Pacocaniggia

Debes de obtener tu reporte en el circulo de credito para saber exactamente como esta registrada esta deuda.

y debes de dirigirte directamente con TELMEX Pero como se maneja regionalmente te diran que no es posible consultar tu deuda en el lugar donde vives actualmente pero que en las mismas oficinas te indiquen donde te puedes comunicar para liquidar esta deuda.

Saludos

Hola,

Yo tuve un caso similar. Creo que tiene que ver con que TELMEX está subcontratando a técnicos y otros servicios porque traían un desastre con su organización, parece imposible que uno quiera pagar y esta empresa complique tanto las cosas y hace un par de años no pasaba, eran más o menos eficientes.

Al final a mi me funcionó amenazarlos con PROFECO, de hecho saque la cita telefónica y estaba lista para ir, pero después de decirles que no les iba a pagar hasta que arreglaran lo de mi linea y que ya estaba poniendo una denuncia en PROFECO se resolvió rápido y pues ya no fui a PROFECO. Yo creo que esto depende mucho de cada caso pero nada pasa con probar.

Suerte,



Deudora 2010

Se me pasó aclarar. En mi caso el cambio fue en la misma ciudad y sólo pasaron tres meses de que decían que lo iban a hacer y no lo hacían.

Saludos,

Deudora2010

Mucha Gracias Ire a Veracruz y a su vez tratare de tramitar una cita con PROFECO para ya poder solucionar este tema, les comento que trate de sacar un reporte en circulo credito pero nada, no me lo extendieron tengo el de Buro de Credito les sirve?

Con el del buró es más que suficiente.