Hola clasico17, es cierto lo que comentas.
Yo le debìa a hsbc, lleguè a un acuerdo para liquidar, pero no me quisieron dar carta convenio y, como SIN CARTA CONVENIO NO HAY PAGO, pues no paguè. Tuve que esperar a que me mandaran a un despacho de cobranza (legaxxi) y ellos si me dieron la carta, la cual fuè revisada por DDDsc y paguè.
Nunca me entregaron carta finiquito, pero solicitè una impresiòn de mi saldo el cual aparece en ceros, la cual conservo como comprobante de liquidaciòn.
Es importante que NO pagues, sin tener un documento que te proteja contra cualquier engaño. Si no, corres el riego de perder el dinero y no solo eso, cuando depositas para "liquidar" y el banco lo toma solo como pago parcial, sucede lo siguiente:
1. pierdes el dinero
2. pierdes la mora legal
3. estàs aceptando el nuevo monto adeudado reportado por el banco
Ten cuidado.
Saludos