Como se obtiene la carta covenio del banco

Hable con SOLUCIONES BANCOMER y me dan un descuento mas o menos atractivo como se si el pago sera por la deuda total , espero a que me envien la carta convenio , por ellos me dicen que hable antes a soluciones bancomer y ellos me mandan a una sucursal a liquidar la cuenta pero no me dicen nada de la carta convenio como le hago en este caso para obtenerla? gracias

MERCED GARZA mira debes de solicitar una carta convenio antes de que pagues con los siguientes conceptos. tienes que incistir que te manden como tu la solicitas para poder liquidar. de lo contrario se corre el riesgo de tirar tu dinero a la basura.

TU CARTA CONVENIO debe estar en hoja membretada del despacho y/o banco y deberá contener al menos lo siguiente:
-El numero de tu cuenta de tu tarjeta de crédito COMPLETO, sugerencia si te cambiaron la tarjeta que especifique que ese numero corresponde al contrato de la tarjeta no._____ por la que fue reemplazada.

-El nombre completo y firma del Encargado del Área de cobranza del despacho.
Requisitos de Carta Convenio:
1.- Tu nombre completo y sin faltas de ortografia.
2.- Numero de folio_____ o num. ______De expediente de tu Cuenta que vas a liquidar el adeudo actual si la tiene un despacho de cobranza.
3.- El monto de adeudo actual el cual verficaras con el banco, si eres afiliado solicita este servicio. a DDD.S.C. para que le de seguimiento..
4.- El % porcentaje de descuento el cual verificaras con el banco, si eres afiliado solicita este servicio a DDD.S.C. para que le de seguimiento.
5.- El importe a pagar y fechas en que deberas hacerlo
6.- Mencionar que con esa cantidad el banco XXXX procede a realizar la QUITA del saldo remanente con lo que quedara saldada totalmente tu cuenta
7.- Mencionar que se te entregara la carta finiquito en un tiempo determinado por parte del despacho ó banco ó bien el estado de cuenta en CEROS.
8.- Mencionar que se cambiara tu calificacion en el buro de crédito a cuenta al corriente ó Mop1.
9.- Nombre completo y firma del encargado del area de cobranza del despacho y/o banco..
10.- Hacer mencion que es carta convenio

Sin carta convenio debidamente elaborada, verificada por el acreedor y revisada por DDDsc... ¡¡¡ NO HAY PAGO !!!!!

Amiga tienes que tener un poco de calma ellos te van a enviar la carta convenio a donde tu les indiques a mi me la enviaron a mi mail, pero tarda un poco, si te la envian pero por lo pronto tienes que aguantar las llamadas telefónicas, si tienes identificador, contestales una vez por semana, yo en mi caso contestaba yo misma y les decía que era un familiar, y me daban el mensaje, asi evitas malos ratos, saludos